Veel gestelde vragen

Hoe lang is de levertijd?

Wij leveren meestal binnen een paar dagen maar zeker binnen vijf werkdagen. Mocht u echter haast hebben stuurt u dan een email, met in het onderwerp uw ordernummer, en verzoek om een snelle levering. Na ontvangst van uw betaling, trachten wij om per omgaande te versturen.

Terug

Kan ik meerdere opdrachten in 1 keer bestellen?

Jazeker, wanneer u uw opdracht in het winkelmandje heeft geplaatst klikt u op de knop Verder Winkelen.

Terug

Hoe worden de plakletters geleverd?

De plakletters worden aaneen als een sticker geleverd. De sticker bestaat uit drie lagen; het rugpapier, de vinyl plakletters en een applicatie folie. Zie voor meer inzicht onze plakinstructies.

Terug

Geen BTW en wat is de nieuwe KOR regeling?

Vanaf 1 januari 2020 maken wij gebruik van de nieuwe KOR, Kleine Ondernemers Regeling. Dit houdt in dat wij geen BTW meer in rekening brengen, en van de administratieve BTW rompslomp verlost zijn.
Voor onze zakelijke klanten betekent dit dat er geen BTW op onze facturen van toepassing is maar dat onze facturen wél, net als voorheen, als zakelijk kosten fiscaal verrekend mogen worden.

Terug

Wat is de totale hoogte en breedte van de ingetypte tekst?

De precieze hoogte en breedte van de tekst of van meerdere regels wordt rechtsboven in het tekstvak bij Hoogte en Breedte aangegeven.De spatie tussen de regels kan op verzoek groter of kleiner gemaakt worden, in sommige gevallen zijn hier extra kosten aan verbonden.
U kunt de regels ook los van elkaar bestellen en deze dan zelf ten opzichte van elkaar op de ondergrond positioneren. De letterhoogte is de hoogte van de hoofdletter H de regelhoogte kan toenemen door een accentteken of door het krulletje van de g.

Terug

Is het mogelijk de spatie tussen de regels aan te passen?

Ja dat is mogelijk. Stuurt u dan uw tekst en het lettertype en de letterhoogte per email toe. En vermeld welke totale hoogte u wilt hebben, in sommige gevallen zijn hier extra kosten aan verbonden. De spatie tussen de regels is per lettertype verschillend. Wij zoeken bij uw tekst de mooiste verdeling.

Terug

Kan de belettering verticaal in plaats van horizontaal besteld worden?

Ja dat kan, typ uw tekst onder elkaar in. Gebruik hiervoor de Enter toets. Meestal is het mooiste om dan bij uitlijning Midden te selecteren, dan komen de letters mooi gecentreerd onder elkaar te staan.

Terug

Plakken de plakletters of sjablonen op een ruw gestucte muur etc?

Nee, daar plakken de plakletters of sjablonen niet op.

Terug

Plakken de plakletters op textiel?

Nee, de plakletters plakken niet op textiel.

Terug

Plakken de plakletters op zeildoek etc?

Voor zeilen van boten of voor poreuze ondergronden bieden wij een matte folie aan met extra sterke kleefkracht. De kleuren zijn; saffierblauw, rood, grijs, wit en zwart.
Deze staan op de Bestelpagina in de kleurenkeuzebox helemaal onderaan.

Terug

Hoe wordt een sjabloon gebruikt, wat is een sjabloon?

Klik voor meer informatie op de menuknop; Sjablonen.

Terug

Kan een sjabloon meerdere keren worden gebruikt?

De sjablonen zijn gemaakt voor eenmalig gebruik.

Terug

Waar kan ik sjabloonfolie vinden op de Bestelpagina?

Vlak boven de knop In Winkelwagen kunt u Sjabloon aanvinken.

Terug

Zijn de plakletters weerbestendig?

Jazeker, al onze folies zijn weerbestendig klik voor meer informatie op de
menuknop Vinyl.

Terug

Waar staan de plakinstructies?

Klik op de Menu knop Plakken en klik op de Plakinstructies en scroll naar beneden, of klik hier plakinstructies.

Terug

Volgens de plakinstructies moet de ondergrond goed ontvet worden, toch plakken de plakletters niet?

Het is van belang dat de ondergrond geen restjes meer van het gebruikte ontvettingsmiddel bevat. Deze restjes kunnen namelijk de lijmlaag aantasten. Dus goed laten drogen en eventueel met water de laatste restjes ontvettingsmiddel verwijderen. Poreuze ondergronden zoals latex muren etc. indien nodig behoedzaam afnemen en 24 uur laten drogen!

Terug

Is het ook mogelijk om van een logo of foto een sticker te laten maken?

Nee dat is bij ons niet mogelijk daar zijn gespecialiseerde bedrijven voor.

Terug

Wat is het verschil tussen stickers en plakletters?

Plakletters worden gesneden uit vinyl folie, het is dan niet mogelijk om kleur nuanceringen aan te brengen. Geprinte stickers zijn stickers waarbij een afbeelding op een witte of transparante vinyl folie wordt gedrukt / geprint en waarvan later de contouren worden uitgesneden.

Terug

Is het mogelijk om zelf een lettertype aan te leveren?

Ja zeker, stuurt u na het plaatsen van uw order het betreffende lettertype in een email toe.

Terug

Wat is een intracommunautaire levering (ICL)?

Van een intracommunautaire levering (ICL) is sprake wanneer er vanuit het ene EU-land naar een ander EU-land goederen worden geleverd.
De belaste omzetbelasting is dan het 0 % tarief.
Omdat wij vanaf 1 januari 2020 gebruik maken van de nieuwe KOR, Kleine Ondernemers Regeling, is een ICL factuur , Intra Communautaire Levering, niet meer van toepassing omdat er geen BTW op onze facturen wordt berekend.
Voor onze zakelijke klanten betekent dit dat er geen BTW op onze facturen van toepassing is maar dat onze facturen wél, net als voorheen, als zakelijk kosten fiscaal verrekend mogen worden.

Terug